Pamella Sartorelli
Designer gráfico e ilustradora
Telefone
(11) 98698-2715
Endereço
Santo Amaro
São Paulo - SP
Data de nascimento
09 de Novembro de 1992
Sobre Mim
Sou uma profissional pró-ativa, criativa, busco sempre por novos desafios, e me adapto facilmente a todos os tipos de ambientes, pessoas e trabalho. Sou organizada e prezo por pontualidade. Busco sempre ir além do que me é proposto, e acredito que trabalhar com positividade é o meu diferencial.
Educação
Qualificações
Setembro 2024 - Setembro 2025
SENAC
Pós Graduação em Design Branding
Agosto 2021 - Junho 2024
Universidade Nove de Julho
Bacharel em Design
2011 - 2014
Centro Universitário SENAC
Bacharel em Design de Moda
Habilitação em Estilismo
2015 - 2016
Inglês
Espanhol
Photoshop
Lightroom
Corel Draw
inDesign
Illustrator
After Effects
Office
HTML
CSS
Windows
macOS
Wise Up
Inglês
Experiência Profissional
Setembro 2023 - Atual
Designer Visual
Editora Globo
Outubro 2022 - Setembro 2023
Estágio em Criação (Marketing)
Editora Globo
Fevereiro 2022 - Agosto 2022
Estágio em Criação
Movimento Eu Visto o Bem
Novembro 2018 - Fevereiro 2022
Monitora de Qualidade Bilíngue
Teleperformance
Produto Apple
Junho 2017 - Outubro 2018
Consultor de Suporte Técnico Bilíngue II e III
Teleperformance
Produto Apple
Junho 2015 - Setembro 2016
Designer Gráfico
Estúdio Eileen Parker
Responsável por campanhas para os canais de Assinatura de revistas da Editora Globo desde a criação do KV, até produção de hotsites o que inclui layout e código HTML, e também peças gráficas auxiliares como banners, e-mails marketing e peças animadas para Meta.
Criação de KV para impressos, produção de páginas para revistas e jornais e fechamento de arquivo para impressão.
Responsável também por algumas campanhas do Valor Econômico e seus produtos Valor Pro e Valor One, criando e-mails marketing, landing pages pela plataforma Duda, e peças auxiliares online e offline.
Auxiliar a produção gráfica como flyers, email marketing, edição de imagens e criação de hotsites para os canais de Assinaturas de revistas da Editora Globo.
Auxiliar a elaboração de apresentações, materiais gráficos como flyers, tags, panfletos, fotografia das peças, tratamento de imagens e auxiliar na parte de mídias.
Contribuir para a melhoria contínua da Operação, padronizando processos. Monitorar transições telefônicas para aferição dos parâmetros de qualidade estabelecidos na operação. Aplicar feedbacks individuais aos colaboradores de acordo com a metodologia implementada. Organizar demandas com regularidade de cadência, respeitando os prazos entre as avaliações e feedback para garantia de melhoria entre as avaliações de todos os agentes monitorados. Responsável pelas calibrações que ocorrem mensalmente, garantindo que todos os avaliadores da operação estejam calibrados de acordo com a visão do Cliente. Participação das calibrações externas com o Cliente. Análise do C-Sat para identificar oportunidades de melhorias. Observar potenciais comportamentos inapropriados e fornecer alertas em tempo real que sejam acompanhados por ação imediata.
Prestar suporte técnico em iPhones, iPads, Apple Watch, iMac e MacBooks e também roteadores AirPort, além de gerenciamento de conta, configuração em dispositivos e rede, providenciando solução para diversas problemáticas através de análise.
Edição e tratamento de fotos realizadas com gestantes e recém-nascidos, em ambientes interno e externo do estúdio.
Experiências diversas
Janeiro 2016 - Atual
Designer Gráfico e Fotógrafa
Aliança Potteriana
Maio 2016 - Julho 2017
Merchandising
Ladies of Helltown
Criação e desenvolvimento da parte gráfica do fã-clube Aliança Potteriana, realizando desde banners para serem utilizados na web até ingressos físicos, e também fotografia dos eventos realizados.
Voluntária no comitê de Merchandising da liga de Roller Derby, Ladies of Helltown, entrando em contato com fornecedores, criando e produzindo coleções para venda e uniformes para jogadoras.
Extras
2025
2024
2016
2014
Publicação do livro ilustrado infantil: Juntos nas Brincadeiras pelo selo Asinha da Editora Ases da Literatura.
Livro ilustrado infantil: Juntos nas Brincadeiras. Projeto apresentado à banca examinadora da Universidade Nove de Julho para obtenção do grau de Bacharel em Design, aprovado com nota máxima.
Workshop de Fotografia, Iluminação, Retoque e Manipulação de imagem com Rebeca Saray.
Carga Horária: 16h
Marca Bolhas de Sabão, coleção Brincadeira de Rua. In: Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para a Banca Examinadora do Centro Universitário SENAC.
